Het geven en ontvangen van feedback gaat vaak gepaard met emoties en frustraties. Het gaat dan om leidinggevenden die aan hun medewerkers feedback geven (of andersom!), maar ook collega’s onderling, partners en klanten geven of krijgen feedback.
Helaas ligt het zwaartepunt bij feedback geven vaak op negatieve zaken.
Terwijl, als iemand iets erg goed doet, het juist heel motiverend kan zijn om iemand een compliment te geven. Jammer genoeg gebeurt dat veel te weinig, terwijl het de motivatie enorm kan verhogen.
Bekijk de volgende video om te leren hoe je op een effectieve manier feedback kunt geven (en ontvangen). Het thema “Feedback geven” is onderdeel van het blended Train ’n Gain leiderschapsprogramma, een in-company training voor managers en leidinggevenden op elk niveau.